Leider muss ich ihn trotzdem sofort zurücksenden, da ich offenbar einen rückläufer erhalten habe, den man sich nicht ordentlich bei der ausführenden Werkstatt wo er herkommt, angeschaut hat.
Ich war etwas verwundert, dass das Gerät in dem Zustand ohne Hinweis als neu/ovp verkauft wird. Vielleicht hab ich aber auch den Hinweis übersehen, dass man unkontrollierte B-Ware erhält.
Erst mal: 2 Schraubenlöcher/bzw. das Plastik rundherum sind definitiv mechanisch misshandelt worden, man hat aber Schrauben hinterlassen und die Gewinde funktionieren noch, wenn auch die 2 in Mitleidenschaft gezogenen etwas schwergängiger waren. Ich konnte es noch nutzen, natürlich nur mit den mitgelieferten Schrauben, aber das hatte mich beim auspacken schon arg geflashed, weil ich ein neugerät erwartet hab (die Bilder zeigen wie es aussah, nachdem ich die vorhandenen Schrauben zum ersten Mal entfernt hab).
Des Weiteren bleibt der Stick um den Monitor zu bedienen, regelmäßig hängen, wenn man ihn nach rechts betätigt, und man muss ihn mechanisch wieder mit einem festeren Klick nach links lösen, wenn man ihn weiter nutzen möchte, und das quasi ständig. Also dass hier niemand vorher wenigstens die grundfunktion des Geräts überprüft hat, bevor der rausgeschickt wird!? Man hat beim Auspacken nämlich anhand ein paar Details gesehen, dass das Gerät bereits geöffnet war: Es war verkehrt herum im Karton, und die durchsichtige Plastikschlaufe, die um das styropor gewickelt sein sollte, um den Monitor leichter rausziehen zu können (siehe auch BDA), hat gefehlt.
Außerdem: das ambiglow kann nicht auf ganz hell gestellt werden, weil die rechtsseitigen 2 oberen LEDs abwechselnd farblich flackern. Anwenderfehler by the way ausgeschlossen, da ich schon lange Philips und ambilight Fan bin, und auch von Berufswegen her langjährige Consumer Electronics Service Kenntnis im Bereich tv und Monitore hab. Im Modus „Video folgen“ flackern die beiden LEDs rechts oben abwechselnd farblich, wenn man die höchste helligkeitsstufe einschaltet, obwohl schwarzes, unbewegtes Bild angezeigt wird, und alle anderen LEDs mit leichtem Weiß still stehen. (siehe video, auf dem zum Glück auch gleich der fehlerhafte Klick mit drauf ist)
Abschließend: ich hätte wissentlich kein Problem mit guter! B-Ware, wenn man dafür einen besseren Preis bekommt und es außerdem weiß. Und ich bin aus (beruflicher) Erfahrung heraus und generell gerne kein meckerkunde, aber das is insgesamt leider nicht in Ordnung. Mit den Schraubenlöchern hätte ich ja noch leben können..
Von dem mir jetzt bevorstehenden erneuten Aufwand einmal abgesehen! Ganz toll, denn ich hätte sonst nicht vorgehabt das Gerät jetzt wieder abzubauen, einzupacken, und es zurück zu senden, den alten derweilen wieder aufzubauen, wieder einen neuen zu bestellen etc….
Fazit: gutes Produkt, werd mir wieder einen ähnlichen aber wsl besseren von Philips holen…aber leider eine sehr schäbige Kauferfahrung